CONTTO
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데이터 삭제 안내

주식회사 디프데이 · CONTTO (contto.ai) · 2026년 10월 14일

CONTTO가 Facebook, Instagram, Threads 연결로 받은 정보를 지우는 방법이에요. 비밀번호는 CONTTO에 오지 않아요.

확인 코드로 처리 상태 보기

플랫폼에서 데이터 삭제를 요청하면 받는 확인 코드를 넣어 주세요.

CONTTO가 연결로 받는 정보

  • 연결한 계정의 식별자와 이름(@사용자 이름), 고른 Facebook 페이지와 광고 계정의 이름과 식별자
  • 접근 토큰: 암호화해서 저장하고, 화면과 기록에는 남기지 않아요
  • CONTTO로 올린 게시물과 광고의 식별자, 상태

1. CONTTO에서 연결 끊기 (바로)

브랜드 › 채널 › 메타 광고, 인스타그램 또는 스레드 › [연결 끊기]

저장된 접근 토큰을 바로 지워요. 그 뒤로 CONTTO는 그 계정에 아무것도 올리지 않아요.

2. 플랫폼 설정에서 권한 거두기

  • Facebook: 설정 및 개인정보 › 설정 › 비즈니스 통합 (또는 앱 및 웹사이트) › CONTTO › 삭제
  • Instagram: 설정 › 웹사이트 권한 › 앱 및 웹사이트 › CONTTO-IG › 삭제
  • Threads: 설정 › 계정 › 웹사이트 권한 › CONTTO › 삭제

권한을 거두면 플랫폼이 CONTTO에 바로 알려 줘요. CONTTO는 그 계정의 연결을 모든 브랜드에서 멈추고 접근 토큰을 지워요.

3. 받은 정보 전부 지우기

  • 플랫폼에서 요청: 위 설정에서 CONTTO를 삭제하면서 데이터 삭제를 요청하면, CONTTO는 그 계정에 대해 받은 정보(식별자, 이름, 페이지와 광고 계정 목록, 허용한 권한 목록, 접근 토큰)를 지우고 확인 코드를 플랫폼에 돌려줘요. 이 페이지 위쪽에서 그 코드로 처리 상태를 볼 수 있어요.
  • 이메일로 요청: austin@diffday.io로 CONTTO 로그인 이메일과 지울 계정(@이름)을 보내 주세요. 요청일로부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드려요. 회원 탈퇴도 같은 방법으로 할 수 있어요.

지워지지 않는 것

  • 이미 플랫폼에 올라간 게시물과 광고는 그 플랫폼에 남아요. 각 플랫폼에서 지울 수 있어요. CONTTO가 만든 메타 광고는 꺼진 상태로 만들어졌고, 메타 광고 관리자에서 지울 수 있어요.
  • 법령이 보관을 요구하는 기록(부정 이용 방지를 위한 접속 기록 3개월 등)은 개인정보처리방침 제3조의 기간만큼 보관해요.

Data deletion

Diffday Inc. · CONTTO (contto.ai) · October 14, 2026. A summary of the Korean page above, which prevails.

How to delete the information CONTTO received when you connected Facebook, Instagram or Threads. CONTTO never receives your password.

What CONTTO receives

  • The connected account's id and name (@username), and the name and id of the Facebook Page and ad account you chose
  • The access token, stored encrypted and never shown on screen or written to logs
  • The ids and status of the posts and ads CONTTO published for you

1. Disconnect in CONTTO (immediate)

Brand › Channels › Meta ads, Instagram or Threads › Disconnect (연결 끊기). The stored access token is deleted at once and CONTTO stops posting to that account.

2. Remove CONTTO in the platform's settings

  • Facebook: Settings & privacy › Settings › Business integrations (or Apps and websites) › CONTTO › Remove
  • Instagram: Settings › Website permissions › Apps and websites › CONTTO-IG › Remove
  • Threads: Settings › Account › Website permissions › CONTTO › Remove

The platform notifies CONTTO right away (deauthorization callback). CONTTO stops that account's connection for every brand and deletes the access token.

3. Delete everything CONTTO received

  • Through the platform: when you remove CONTTO and request data deletion, CONTTO deletes what it received about that account (ids, names, the Page and ad-account lists, the granted permissions, the access token) and returns a confirmation code to the platform. Enter the code in the box at the top of this page to see the status.
  • By email: write to austin@diffday.io with your CONTTO sign-in email and the account (@name). We act within 10 days and tell you the result. Closing your CONTTO account works the same way.

What is not deleted

  • Posts and ads already published stay on the platform; delete them there. Meta ads made by CONTTO were created paused and can be deleted in Ads Manager.
  • Records the law requires us to keep (for example access logs for 3 months against misuse) are kept for the periods in Article 3 of the Privacy Policy.